תנאי שימוש
1. כללי
1.1. ברוכים הבאים לאתר האינטרנט https://www.ashtromport.com (להלן: "האתר") אשר מנוהל ומופעל על ידי אשטרום פורט 2020 שותפות מוגבלת שמספרה 540301694 (להלן: "החברה").
1.2. ההוראות שבמסמך תנאי שימוש, מדיניות הגנת פרטיות ומדיניות ה-Cookies (להלן ביחד: "תנאי השימוש"), הזמינות בקישורים: https://www.ashtromport.com/privacy-policy (מדיניות פרטיות), https://www.ashtrom.co.il/content/cookies-policy (מדיניות Cookies), יחולו על כל שימוש באתר, לרבות הזמנת חדרים באמצעותו, ויהוו את הבסיס המשפטי בכל עניין שבין המשתמש באתר (להלן: "המשתמש") לבין החברה. לפיכך, אנא קרא את תנאי השימוש בעיון רב.
1.3. שימוש המשתמש באתר מהווה את הסכמתו המפורשת של המשתמש להוראות תנאי השימוש. ככל שהמשתמש אינו מסכים לאמור בתנאי השימוש, עליו להימנע מלבצע כל שימוש באתר.
1.4. החברה רשאית בכל עת ומבלי לתת על כך הודעה, על פי שיקול דעתה הבלעדי, להפסיק או להשהות את הפעלת האתר, באופן חלקי או כולל, או לתקן או לשנות את אופיו ותוכנו. למשתמש לא יהיו טענות כלפי החברה בגין שינוי כאמור.
1.5. תנאי השימוש באתר מיועדים לנשים וגברים כאחד ונוסחו בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד.
1.6. כותרות הפרקים להלן מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא תשמשנה בפרשנות תנאי השימוש.
1.7. שימוש באתר מותר לצורך הזמנה ושימוש אישי/עסקי סביר של המשתמש בלבד. חל איסור לעשות בתוכן האתר שימוש מסחרי כלשהו (לרבות העתקה, כרייה, Scraping, שידור, הפצה) ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
1.8. המשתמש מסכים כי רשומות המחשב של החברה בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.
1.9. השימוש באתר ובתכנים שבו הוא "כפי שהוא" ("AS IS"), דהיינו, ללא כל אפשרות להתערבות או שינוי מצד משתמש כלשהו ולצרכים פרטיים בלבד. אסור בתכלית האיסור להשתמש באתר ו/או בתוכנו, באופן חלקי או כולל, למטרות מסחריות. אין להשתמש בתוכן באופן חלקי או כולל לשם העתקה, תיקון, שינוי, שעתוק, שידור, הצגה, פרסום, העברה, מכירה, או הפצה בכל דרך שהיא על ידי משתמש כלשהו, ללא הסכמתה המפורשת של החברה מראש ובכתב.
1.10. במקרה בו תהא סתירה בין האמור באתר ו/או בין תוכן האתר לבין הוראות תנאי השימוש, תגברנה הוראות תנאי השימוש.
2. החדרים והזמינות
2.1. האתר מאפשר למשתמשים להזמין חדרי ישיבות (להלן: "החדרים") לטובת עריכת פגישה עסקית בלבד, בכפוף לזמינות חדרי הישיבות במרחבים העסקיים המופעלים על ידי החברה, ולאישור ההזמנה על ידי החברה.
2.2. החברה אינה מחויבת, בכל דרך שהיא, לקיים מגוון כלשהו של חדרים באתר, והיא רשאית, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ובכל עת, לשנות, להחליף ולהוציא חדרים ומרחבים עסקיים מהמגוון הקיים.
3. הזכות/כשרות לבצע הזמנות באתר
3.1. כל משתמש אשר עומד בתנאים המצטברים המפורטים להלן רשאי להזמין חדרים באתר:
3.1.1. המשתמש הינו עוסק מורשה או נציג מטעם ארגון רשום, לרבות חברה פרטית/ציבורית (להלן: "החברה").
3.1.2. המשתמש כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות.
3.1.3. המשתמש הוא בעל כרטיס אשראי תקף שהונפק כדין ע"י אחת מחברות כרטיסי האשראי הפעילות גם בישראל, חשבון פעיל באפליקציית התשלומים "ביט", או קיבל את הסכמתו מרצון של בעל כרטיס אשראי או חשבון "ביט" כאמור, לעשות בו שימוש.
3.1.4. המשתמש הוא בעל תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט.
3.2. החברה שומרת לעצמה את הזכות למנוע את הגישה להזמנת חדרים ו/או לבטל הזמנות של משתמשים שהזמינו חדרים לפעילות שאינה עסקית ו/או אינה מותרת במתחם ו/או שהתנהגותם אינה הולמת או שאינה לפי הוראות תנאי השימוש או המנסים לפגוע בניהולו התקין של האתר ו/או החברה.
3.3. החברה רשאית להגביל את כמות החדרים שהמשתמש רשאי להזמין באתר.
4. הזמנת חדרים באתר ורישום לאתר
4.1. האתר מאפשר למשתמש להזמין חדר באחד ממתחמי התעסוקה המופעלים על ידי החברה באופן מקוון לטובת פעילות עסקית בלבד.
4.2. לצורך ביצוע ההזמנה, על המשתמש לבחור את החדר המבוקש, התאריך והשעות המבוקשות להזמנת החדר, ולמלא פרטים מזהים בהתאם להנחיות המופיעות בדף ההזמנה.
4.3. במסגרת ביצוע ההזמנה, על המשתמש למסור לחברה פרטים אודותיו ואודות החברה ולבחור אמצעי תשלום. ללא מסירת הפרטים המבוקשים, לא יהיה בידי המשתמש לבצע את ההזמנה.
4.4. מובהר, כי תמונות של החדרים, לרבות אביזרים, רהיטים, מוצרים וכיוב' מוצגות באתר לצרכי המחשה והדגמה בלבד, וכי ייתכן הבדל בין עיצוב/נראות החדר בפועל לבין המוצג באתר.
4.5. במעמד ביצוע ההזמנה, יבחר המשתמש באחד מאמצעי התשלום הזמינים באתר, כפי שיתעדכנו מעת לעת על ידי החברה. ככל שהמשתמש בחר לשלם באמצעות כרטיס אשראי, החברה תהא רשאית לעשות שימוש בשירותי אימות של חברות אשראי, בטרם ביצוע התשלום על ידי המשתמש ולקבל אישור על ביצוע התשלום מאת חברת האשראי.
4.6. מבלי לגרוע מהוראות כל דין והוראות תנאי השימוש, החברה לא תוכל לאשר את ההזמנה ללא אישור חברת האשראי.
4.7. על המשתמש להקפיד למסור פרטים נכונים ומדויקים בעת ביצוע ההזמנה כדי למנוע תקלות ועיכובים.
4.8. בתום ההזמנה ולאחר השלמת ביצוע ההזמנה, תישלח הודעה אלקטרונית עם פרטי ההזמנה, לרבות מספר ההזמנה, לכתובת הדואר האלקטרונית שהזין המשתמש בעת ביצוע ההזמנה.
4.9. ככל שלאחר ביצוע ההזמנה יתגלה לחברה כי לא ניתן לספק אחד או יותר מהחדרים שהוזמנו, לרבות משום שהחדר אינו זמין (גם אם בעת ביצוע ההזמנה הוצג הזמין), החברה לא תהיה מחויבת לספק את החדר, התשלום בו חויב המשתמש יוחזר, ולמשתמש לא תהיה כל טענה נגד החברה בעניין זה. במקרה זה החברה תיצור קשר עם המשתמש תודיע לו כי לא ניתן להזמין את החדר, ותעשה מאמץ סביר, ככל שניתן ובהתאם לנסיבות, לסייע למשתמש באיתור חלופה, לרבות הצעת חדרים אחרים, שינוי מועד או שעות ההזמנה, או כל פתרון חלופי אחר – מבלי שיהיה בכך כדי להטיל על החברה התחייבות לספק חלופה כאמור.
4.10. החברה רשאית לעדכן את מחירי החדרים מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת. המחיר התקף ביחס להזמנה שבוצעה הוא המחיר באתר בעת ביצוע ההזמנה. אם עודכנו המחירים
5. כיבוד לחדרי ישיבות (שירותי מזון נלווים)
5.1. במסגרת הזמנת חדר ישיבות באתר, עשויה החברה לאפשר למשתמש להזמין מראש כיבוד ו/או שירותי מזון נלווים (כגון כריכים, מאפים, משקאות וכיוב') המסופקים על ידי ספקים חיצוניים ועצמאיים (להלן: "הכיבוד" ו-"הספקים").
5.2. מובהר כי החברה פועלת כמתווכת לצורך תיאום והזמנה בלבד, ואינה היצרן/המספק של הכיבוד. לפיכך, האחריות הבלעדית לטיב הכיבוד, רכיביו, מקורם, טריותו, הכנתו, אחסונו, הובלתו, סימונו, עמידתו בתקני בטיחות ו/או בריאות, וכל מצג ו/או התחייבות בקשר אליו - חלה על הספקים בלבד. כל תלונה, טענה, דרישה ו/או פניה בקשר עם הכיבוד (לרבות איכות, כמות, איחור/אי-אספקה, רכיבים, אלרגנים, סימון, כשרות וכיוב') תופנה במישרין לספק הרלוונטי, והחברה לא תטפל בתלונות כאמור אלא לכל היותר תסייע בהעברת הפניה לספק, לפי שיקול דעתה ולצרכי שירות בלבד.
5.3. המשתמש מתחייב למסור מראש ובכתב, במסגרת ההזמנה ו/או בפניה לשירות הלקוחות, כל מידע רלוונטי בדבר אלרגיות, רגישויות, מגבלות תזונתיות ו/או דרישות מיוחדות של המשתתפים; מבלי לגרוע מהאמור, המשתמש מאשר כי גם בעת מסירת מידע כאמור עשויה להתקיים חשיפה לאלרגנים (לרבות עקבות), והחברה לא תישא באחריות לכל תגובה, נזק ו/או תביעה הנובעים מהכיבוד ו/או מצריכתו.
5.4. ככל שהמשתמש מבקש לבצע שינוי בהזמנת הכיבוד (לרבות סוג הכיבוד, כמותו ו/או מועד אספקתו), ניתן להגיש בקשת שינוי עד יום אחד לפני מועד האירוע ועד השעה 12:00 (שעון ישראל), והכל בכפוף לזמינות ולאישור החברה ו/או הספקים, ולכך שייתכן שהשינוי יהיה כרוך בעדכון המחיר ו/או בתנאים נוספים.
5.5. ביטול הזמנת הכיבוד יתאפשר ללא חיוב עד 24 שעות לפני מועד תחילת ההזמנה; ביטול שיימסר בתוך פחות מ-24 שעות לפני מועד תחילת ההזמנה יחויב במלוא עלות הכיבוד ו/או בעלות כפי שתקבע החברה בעת ההזמנה.
5.6. מובהר כי ככל שיוצגו אפשרויות כשרות, האחריות הבלעדית לקיומה, לתוקפה ולעדכניותה של תעודת הכשרות, לרבות סוג הכשרות והגוף המכשיר, חלה על הספק בלבד, וכל בירור בנושא זה ייעשה מולו; העברת תעודה ככל שתתבקש תיעשה כפי שנמסרה לחברה על ידי הספק, ללא אימות או אחריות מצד החברה.
6. שהייה במתחם ושימוש בחדרים
6.1. בהזמנת חדרים באתר, המשתמש מתחייב כי הוא ואורחיו יצייתו לקוד האתי של החברה, הזמין בקישור: https://www.ashtromport.com/ethical-code (קוד אתי).
6.2. כמו כן, מתחייב המשתמש להשתמש בחדרים בהתאם להוראות הצוות והשילוט; לשמור על ניקיון, סדר ורכוש; לא לעשן; לא להכניס ציוד או חומרים מסוכנים; לא לגרום לרעש חריג ולא לעבור את מספר המשתתפים המותר.
6.3. חל איסור על הכנסת ציוד נוסף, לרבות חיבורי חשמל חזקים, קייטרינג, שילוט, אלכוהול וכיוב', ללא אישור מראש ובכתב של החברה. יובהר, כי החברה תאשר הכנסת מזון כשר בלבד.
6.4. מבלי לגרוע מהאמור בתנאי השימוש, מובהר, כי כל נזק/אובדן לרכוש החברה ו/או צד שלישי שנגרם עקב המשתמש/אחריו יחול על המשתמש. המשתמש מתחייב לשפות את החברה בעלויות תיקון/החלפה והוצאות נלוות, עם דרישתה הראשונה.
6.5. החברה אינה אחראית לכל אובדן/גניבה/נזק לחפצים של המשתמש או משתתפיו.
6.6. מובהר, כי השהות בחדרים מוגבלת לזמן שנבחר על ידי המשתמש. המשתמש מתחייב לפנות את החדר בזמן, ולא להשאיר בחדר שום אדם ו/או חפץ השייכים למשתמש ו/או מי מהאורחים עם סיום השהות.
6.7. חריגה מזמן ההזמנה תתאפשר במידה והחדר לא הוזמן על ידי משתמש אחר. חיוב בגין חריגה ייקבע לפי תעריף החברה.
7. שירות לקוחות
בשאלות לגבי החדרים, או לפרטים נוספים בקשר לאתר, פעילותו ואופן ביצוע הזמנות, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה באחד מהאמצעים הבאים:
7.1. בטלפון:972-52-5979621
7.2. בדואר אלקטרוני: office@ashtromport.com;
7.3. בעמוד "צור קשר" באתר האינטרנט: https://www.ashtromport.com/
8. מדיניות ביטול; דמי ביטול
8.1. משתמש שביצע הזמנה באתר רשאי לבטל את ההזמנה. במקרה של ביטול ההזמנה בתוך פחות מ-48 שעות לפני מועד ההזמנה, יחויב המשתמש בתשלום מלוא סכום ההזמנה.
8.2. מובהר, כי הוראות אלה אינן באות לגרוע מכל זכות שיש למשתמש מכוח הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ו/או תקנותיו, ככל שחלים.
8.3. המשתמש יהיה רשאי להודיע על ביטול העסקה באמצעות הודעת ביטול שתימסר (ביחד להלן: "הודעת הביטול") באחת מהדרכים הבאות:
8.3.1. בע"פ באחת מסניפי החברה: פורט LYFE , הוד השרון, תל אביב
8.3.2. בטלפון: 972-52-5979621
8.3.3. בדוא"ל: office@ashtromport.com
8.4. בהודעה ימסור המשתמש את שם החברה, מספר ח.פ/ע.ר שמו המלא ומספר תעודת הזהות שלו, מספר נייד ומספר הזמנה
8.5. החברה תחזיר למשתמש בתוך 14 ימים יום קבלת ההודעה, את אותו חלק ממחיר העסקה ששילם המשתמש בגין ההזמנה ותבטל את החיוב ששולם. המשתמש ישמור את החשבונית עד לקבלת אישור שההחזר הכספי בוצע.
8.6. למען הסר ספק, מובהר כי מדיניות ביטול הזמנת חדרים שבוצעה שלא באמצעות האתר אינה חלה ביחס לחדרים המוזמנים באתר.
9. ביטול ההזמנה על-ידי החברה
9.1. החברה תהא רשאית לבטל את הזמנת המשתמש ובין היתר ככל שנפלה טעות במחיר ההזמנה, ולפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט ומכל סיבה שהיא.
9.2. החברה תשלח למשתמש הודעה על ביטול ההזמנה ותבטל את החיוב ששולם (אם וככל ששולם).
10. מבצעים, הטבות והנחות
10.1. החברה רשאית להציע באתר מעת לעת ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי מבצעים, הטבות, הנחות ועוד וכן רשאית בכל עת להפסיק את כל אלה, להחליפם או לשנותם או לעדכנם או להאריך אותם, וזאת בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ובלא צורך לתת כל הודעה מוקדמת על כך.
10.2. במקרה של ביטול הזמנה שבוצעה במבצע או באמצעות שימוש בהטבה, הסכום שיוחזר, ככל שעומדת למשתמש הזכות לקבלת החזר כספי, יהיה זה ששולם בפועל (כלומר לאחר מימוש המבצע או מימוש ההטבה).
11. הגבלת אחריות
11.1. החברה וכל מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק מכל מין וסוג שהוא, ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שיגרם למשתמש, למשתמש ולצד שלישי, בקשר עם שימוש ו/או הזמנה באמצעות האתר – תהא עילת התביעה אשר תהא – לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.
11.2. החברה עושה מאמצים לוודא שהמידע המוצג באתר יהיה מידע נכון אך מובהר, כי עלולים להופיע בו אי דיוקים או שגיאות. החברה לא תישא באחריות בקשר עם אי דיוקים או שגיאות כאמור.
11.3. החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק, הפסד, אובדן או הוצאה, מכל מין וסוג שהוא, ישיר ו/או עקיף אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתמש כתוצאה מהשימוש באתר, ביצוע הזמנה, הזמנת חדרים, השימוש בחדרים וכל הכרוך והקשור בכך.
11.4. היה ועל אף האמור לעיל, יקבע בית משפט כי לחברה אחריות כלפי המשתמש אזי אחריות של החברה בקשר עם תנאי שימוש אלה ועל פי דין, לרבות אך לא רק אחריות בגין הפסד, נזקים, סעדים עלויות והוצאות (לרבות הוצאות שכ"ט סבירות) תוגבל לנזקים ישירים בלבד שיגרמו על ידי החברה וכל מי מטעמה בלבד וסך האחריות והחבות מצטברת של החברה וכל מי מטעמה לא תעלה על סך התמורה אשר שולמה בפועל על ידי המשתמש עבור הזמנה שביצע ובגינה הוגשה התביעה. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה לא תהא אחראית, לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד ו/או עונשי כלשהו.
12. אחריות המשתמש; שיפוי
12.1. המשתמש אחראי באופן בלעדי על השימוש באתר ובחדרים.
12.2. המשתמש מתחייב בזאת לפצות ולשפות את החברה וכל מי מטעמה מפני כל נזק, אובדן, קלקול, חבות, תביעה או דרישה ולרבות הוצאת משפטיות ושכר טרחת עו"ד, שיגרם על ידי המשתמש ו/או צד שלישי כלשהו בעקבות: 1) שימוש המשתמש באתר שלא כדין ו/או הפרת תנאי מתנאי השימוש ו/או בעקבות 2) כל שימוש של המשתמש ו/או של מי מטעמו בחדרים.
13. משלוח דברי פרסומת, ניוזלטרים ודיוור ישיר
13.1. החברה מציעה למשתמש לקבל מהחברה ניוזלטרים, מידע על הטבות, מבצעים, הנחות ומידע שיווקי, הן לגבי שירותיה של החברה והן לגבי הטבות שמציעה החברה כחלק משיתופי פעולה עם צדדים שלישיים, למתן שירות מטעמם, ככל שרלוונטי, לרבות דברי פרסומת כהגדרתם בחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשנ"ב-1982 (להלן: "ההודעות" ו-"החוק" בהתאמה). הסכמת המשתמש לקבלת ההודעות מהווה הסכמה מפורשת לקבלת דברי פרסומת מהחברה בהתאם להוראות החוק.
13.2. במילוי הפרטים באתר וסימון האפשרות לקבלת הודעות, המשתמש נותן את הסכמתו המפורשת לקבל את ההודעות בכל האמצעים האלקטרוניים לרבות פקסימיליה, מערכת חיוג אוטומטי, דוא"ל, הודעת מסר קצר, SMS ועוד. יובהר כי המשתמש רשאי לבטל את הסכמתו לקבל את ההודעות בכל עת, באמצעות פניה לחברה בכתב.
13.3. למען הסר ספק, המשתמש ימסור לחברה את פרטי הקשר שלו בלבד.
14. הפסקת פעילות האתר
החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק בכל עת, לתקופה קצובה או לאלתר, לפי שיקול דעתה הבלעדי, את פעילות האתר ו/או הזמנת חדרים באמצעותו ולמשתמש לא תהא כל טענה ו/או תביעה כנגד החברה בקשר עם האמור.
15. קניין רוחני
15.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות הפטנטים, זכויות היוצרים, המדגמים, השיטות והסודות המסחריים, הינם רכושה של החברה בלבד. זכויות אלה חלות, בין היתר, על עיצובו הגרפי של אתר החברה, בסיסי הנתונים בו (לרבות רשימות החדרים, תיאור החדרים וכד'), קוד המחשב של האתר, כתובת האינטרנט שלו וכל פרט אחר הקשור בהפעלתו.
15.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מן האתר (לרבות סימני מסחר, תמונות, טקסטים וקוד-מחשב) בלא קבלת רשותה המפורשת של החברה מראש ובכתב.
15.3. אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים ע"י החברה, בבסיס הנתונים של החברה, או בפרטים אחרים המתפרסמים ע"י החברה בלא קבלת הסכמה מפורשת של החברה מראש ובכתב.
15.4. אייקונים (icons), כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, סימני לוגו (logo) וכן עריכתם והצגתם של אלה, הם בבעלות בלעדית של החברה. כל שימוש בקניינה זה של החברה יעשה על פי הוראות תנאי השימוש בלבד.
15.5. אין לעשות כל שימוש בסימן מסחרי, עיצוב או בצילומים המצויים באתר שהם קניין רוחני מוגן, הן מכח הדין בישראל והן מכח אמנות בינלאומיות אליהן הצטרפה מדינת ישראל.
16. משלוח מסמכים למשתמש
16.1. החברה תהיה רשאית לשלוח למשתמש בדרך ממוחשבת ובאמצעים טכנולוגיים (לרבות באמצעות כתובת דוא"ל שהמשתמש מסר לחברה, SMS, הודעות ועוד), מסמכים בקשר עם ההזמנה לרבות מסמכים פיננסיים.
16.2. מסמכים אלה כוללים, בין היתר, חשבוניות מס, קבלות, מסמכים שהחברה נדרשת לשלוח למשתמש בהתאם לחוק הגנת הצרכן ועוד. שימוש של המשתמש באתר מהווה הסכמה לקבל מסמכים כאמור בדרך ממוחשבת כאמור בסעיף זה.
17. שימושים אסורים
הפעולות הבאות הינן אסורות והמשתמש איננו רשאי (ואיננו רשאי להתיר לכל צד שלישי) לבצע את הפעולות הבאות:
17.1. להשתמש באתר ו/או בתוכן לכל מטרה בלתי חוקית, בלתי מוסרית, בלתי-מורשית ו/או אסורה.
17.2. להשתמש באתר ו/או בתוכן למטרות מסחריות או שאינן פרטיות.
17.3. להסיר או להפריד מהתוכן ו/או מהאתר כל הגבלות וסימנים המציינים זכויות קנייניות של החברה או נותני הרישיון שלה, לרבות כל ההודעות הקנייניות המופיעות בהם (כגון ©, TM או ®).
17.4. להפר ו/או לפגוע בזכויות המשתמשים לפרטיות וזכויות אחרות, או לאסוף מידע אישי אודות משתמשים, בין אם באופן ידני או באמצעות שימוש בכל רובוט, עכביש, זחלן, כל יישום חיפוש או אחזור, או שימוש באמצעי, בתהליך או בשיטה ידניים או אוטומטיים אחרים על מנת להיכנס לאתר ולאחזר, לאסוף ו/או לשאוב מידע.
17.5. לפגוע ולשבש פעולות האתר או השרתים או הרשתות המאחסנות את האתר.
17.6. לבצע כל פעולה היוצרת או העלולה ליצור עומס גדול על תשתית האתר.
17.7. לעקוף את האמצעים בהם החברה משתמשת על מנת למנוע או להגביל את הגישה לאתר.
17.8. להעתיק, לתקן, לשנות, להתאים, למסור, להנגיש, לתרגם, להפנות, לבצע הנדסה חוזרת, להמיר קוד בינארי לקוד פתוח, לעשות דה-קומפילציה, או להפריד כל חלק בתוכן או באתר, או להציג לציבור, ליצור יצירות נגזרות, לבצע, להפיץ, לתת רישיון משנה, לעשות כל שימוש מסחרי, למכור, להשכיר, להעביר, להלוות, לעבד, לאסוף, לשלב עם תוכנה אחרת – של כל חומר הכפוף לזכויות קנייניות של החברה, לרבות קניין רוחני של החברה.
17.9. למכור, לתת רישיון, או לנצל למטרה מסחרית כלשהי כל שימוש או גישה לאתר.
17.10. להפר את תנאי השימוש וכל חלק מהם.
17.11. להפר הוראות כל דין בקשר עם השימוש באתר.
18. הפרת תנאי השימוש
הייתה לחברה סיבה לחשוד כי הפר משתמש תנאי מתנאי השימוש, החברה תהיה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת, לנקוט באחת או יותר מהפעולות המפורטות להלן, וזאת מבלי לגרוע מכל זכות או סעד העומדים לחברה על פי דין: לחסום את גישת המשתמש לאתר; לבטל את ההזמנה של המשתמש; לדרוש ו/או לתבוע מהמשתמש כל סעד לו היא זכאית על פי כל דין.
19. קישורים לאתרים
האתר יכול שיציע קישורים, היפר-קישורים או באנרים לאתרים אחרים, אשר החברה איננה מפקחת עליהם או בודקת אותם, את מהימנותם ואת חוקיותם ואת כל הקשור לאבטחתם. לפיכך, החברה לא תישא בכל חבות והיא פטורה מכל אחריות בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתמש ולצד שלישי, בגין השימוש באתר ו/או דפי אינטרנט כאמור ו/או התוכן שמפורסם בהם.
20. הדין החל וסמכות השיפוט
התנאים וההוראות המפורטים בתנאי השימוש, וכן כל שינוי או תיקון שלהם, כמו גם השימוש באתר, יוסדרו על פי חוקי מדינת ישראל ללא התייחסות לסעיפי ברירת הדין החלים בה. סמכות השיפוט בקשר עם כל מחלוקת ו/או תביעה אשר יתעוררו בקשר עם השימוש באתר או הקשור אליו מסורה באופן בלעדי לבתי המשפט בתל אביב-יפו.
21. תנאים נוספים
21.1. ככל שהוראה מהוראות תנאי שימוש אלה, תקבע על ידי ביהמ"ש כבלתי חוקית ו/או בלתי תקפה, למרות כוונת הצדדים, אזי לא יבטל הדבר את יתר הוראות תנאי שימוש אלה ו/או את חלקי אותה הוראה שבוטלה ו/או צומצמה על ידי הערכאה המשפטית. כלומר, אם תנאי מתנאי שימוש אלה ימצא בלתי חוקי, בטל או בלתי אכיף, תנאי זה ימחק מתנאי השימוש ומחיקתו לא תשפיע על חוקיות ותקפות יתר תנאי השימוש.
21.2. המחירים באתר כוללים מע"מ, ככל שחל.
21.3. אין בתנאי שימוש אלה כדי לגרוע מכל זכות המוקנית לחברה לפי כל דין.
21.4. ויתור, הימנעות מפעולה במועד או מתן ארכה לא ייחשב כויתור של החברה על זכות מזכויותיה לפי תנאי שימוש אלה או על פי דין, ולא ישמש מניעה לתביעה על ידה או מי מטעמה, אלא אם כן נעשה ויתור כזה באופן מפורש ובכתב.
21.5. החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות את תנאי השימוש מעת לעת וזאת ללא צורך במתן הודעה מוקדמת או התראה על כך. תנאי שימוש עדכניים שיפורסמו באתר יחייבו את המשתמש. המשך השימוש של המשתמש לאחר עדכון התנאים יהווה הסכמה של המשתמש לתנאים המעודכנים לרבות לשינויים שנערכו.
מעודכן לחודש ינואר 2026.
תנאי שימוש
1. כללי
1.1. ברוכים הבאים לאתר האינטרנט https://www.ashtromport.com (להלן: "האתר") אשר מנוהל ומופעל על ידי אשטרום פורט 2020 שותפות מוגבלת שמספרה 540301694 (להלן: "החברה").
1.2. ההוראות שבמסמך תנאי שימוש, מדיניות הגנת פרטיות ומדיניות ה-Cookies (להלן ביחד: "תנאי השימוש"), הזמינות בקישורים: https://www.ashtromport.com/privacy (מדיניות פרטיות), https://www.ashtrom.co.il/content/cookies-policy (מדיניות Cookies), יחולו על כל שימוש באתר, לרבות הזמנת חדרים באמצעותו, ויהוו את הבסיס המשפטי בכל עניין שבין המשתמש באתר (להלן: "המשתמש") לבין החברה. לפיכך, אנא קרא את תנאי השימוש בעיון רב.
1.3. שימוש המשתמש באתר מהווה את הסכמתו המפורשת של המשתמש להוראות תנאי השימוש. ככל שהמשתמש אינו מסכים לאמור בתנאי השימוש, עליו להימנע מלבצע כל שימוש באתר.
1.4. החברה רשאית בכל עת ומבלי לתת על כך הודעה, על פי שיקול דעתה הבלעדי, להפסיק או להשהות את הפעלת האתר, באופן חלקי או כולל, או לתקן או לשנות את אופיו ותוכנו. למשתמש לא יהיו טענות כלפי החברה בגין שינוי כאמור.
1.5. תנאי השימוש באתר מיועדים לנשים וגברים כאחד ונוסחו בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד.
1.6. כותרות הפרקים להלן מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא תשמשנה בפרשנות תנאי השימוש.
1.7. שימוש באתר מותר לצורך הזמנה ושימוש אישי/עסקי סביר של המשתמש בלבד. חל איסור לעשות בתוכן האתר שימוש מסחרי כלשהו (לרבות העתקה, כרייה, Scraping, שידור, הפצה) ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
1.8. המשתמש מסכים כי רשומות המחשב של החברה בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.
1.9. השימוש באתר ובתכנים שבו הוא "כפי שהוא" ("AS IS"), דהיינו, ללא כל אפשרות להתערבות או שינוי מצד משתמש כלשהו ולצרכים פרטיים בלבד. אסור בתכלית האיסור להשתמש באתר ו/או בתוכנו, באופן חלקי או כולל, למטרות מסחריות. אין להשתמש בתוכן באופן חלקי או כולל לשם העתקה, תיקון, שינוי, שעתוק, שידור, הצגה, פרסום, העברה, מכירה, או הפצה בכל דרך שהיא על ידי משתמש כלשהו, ללא הסכמתה המפורשת של החברה מראש ובכתב.
1.10. במקרה בו תהא סתירה בין האמור באתר ו/או בין תוכן האתר לבין הוראות תנאי השימוש, תגברנה הוראות תנאי השימוש.
2. החדרים והזמינות
2.1. האתר מאפשר למשתמשים להזמין חדרי ישיבות (להלן: "החדרים") לטובת עריכת פגישה עסקית בלבד, בכפוף לזמינות חדרי הישיבות במרחבים העסקיים המופעלים על ידי החברה, ולאישור ההזמנה על ידי החברה.
2.2. החברה אינה מחויבת, בכל דרך שהיא, לקיים מגוון כלשהו של חדרים באתר, והיא רשאית, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ובכל עת, לשנות, להחליף ולהוציא חדרים ומרחבים עסקיים מהמגוון הקיים.
3. הזכות/כשרות לבצע הזמנות באתר
3.1. כל משתמש אשר עומד בתנאים המצטברים המפורטים להלן רשאי להזמין חדרים באתר:
3.1.1. המשתמש הינו עוסק מורשה או נציג מטעם ארגון רשום, לרבות חברה פרטית/ציבורית (להלן: "החברה").
3.1.2. המשתמש כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות.
3.1.3. המשתמש הוא בעל כרטיס אשראי תקף שהונפק כדין ע"י אחת מחברות כרטיסי האשראי הפעילות גם בישראל, חשבון פעיל באפליקציית התשלומים "ביט", או קיבל את הסכמתו מרצון של בעל כרטיס אשראי או חשבון "ביט" כאמור, לעשות בו שימוש.
3.1.4. המשתמש הוא בעל תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט.
3.2. החברה שומרת לעצמה את הזכות למנוע את הגישה להזמנת חדרים ו/או לבטל הזמנות של משתמשים שהזמינו חדרים לפעילות שאינה עסקית ו/או אינה מותרת במתחם ו/או שהתנהגותם אינה הולמת או שאינה לפי הוראות תנאי השימוש או המנסים לפגוע בניהולו התקין של האתר ו/או החברה.
3.3. החברה רשאית להגביל את כמות החדרים שהמשתמש רשאי להזמין באתר.
4. הזמנת חדרים באתר ורישום לאתר
4.1. האתר מאפשר למשתמש להזמין חדר באחד ממתחמי התעסוקה המופעלים על ידי החברה באופן מקוון לטובת פעילות עסקית בלבד.
4.2. לצורך ביצוע ההזמנה, על המשתמש לבחור את החדר המבוקש, התאריך והשעות המבוקשות להזמנת החדר, ולמלא פרטים מזהים בהתאם להנחיות המופיעות בדף ההזמנה.
4.3. במסגרת ביצוע ההזמנה, על המשתמש למסור לחברה פרטים אודותיו ואודות החברה ולבחור אמצעי תשלום. ללא מסירת הפרטים המבוקשים, לא יהיה בידי המשתמש לבצע את ההזמנה.
4.4. מובהר, כי תמונות של החדרים, לרבות אביזרים, רהיטים, מוצרים וכיוב' מוצגות באתר לצרכי המחשה והדגמה בלבד, וכי ייתכן הבדל בין עיצוב/נראות החדר בפועל לבין המוצג באתר.
4.5. במעמד ביצוע ההזמנה, יבחר המשתמש באחד מאמצעי התשלום הזמינים באתר, כפי שיתעדכנו מעת לעת על ידי החברה. ככל שהמשתמש בחר לשלם באמצעות כרטיס אשראי, החברה תהא רשאית לעשות שימוש בשירותי אימות של חברות אשראי, בטרם ביצוע התשלום על ידי המשתמש ולקבל אישור על ביצוע התשלום מאת חברת האשראי.
4.6. מבלי לגרוע מהוראות כל דין והוראות תנאי השימוש, החברה לא תוכל לאשר את ההזמנה ללא אישור חברת האשראי.
4.7. על המשתמש להקפיד למסור פרטים נכונים ומדויקים בעת ביצוע ההזמנה כדי למנוע תקלות ועיכובים.
4.8. בתום ההזמנה ולאחר השלמת ביצוע ההזמנה, תישלח הודעה אלקטרונית עם פרטי ההזמנה, לרבות מספר ההזמנה, לכתובת הדואר האלקטרונית שהזין המשתמש בעת ביצוע ההזמנה.
4.9. ככל שלאחר ביצוע ההזמנה יתגלה לחברה כי לא ניתן לספק אחד או יותר מהחדרים שהוזמנו, לרבות משום שהחדר אינו זמין (גם אם בעת ביצוע ההזמנה הוצג הזמין), החברה לא תהיה מחויבת לספק את החדר, התשלום בו חויב המשתמש יוחזר, ולמשתמש לא תהיה כל טענה נגד החברה בעניין זה. במקרה זה החברה תיצור קשר עם המשתמש תודיע לו כי לא ניתן להזמין את החדר, ותעשה מאמץ סביר, ככל שניתן ובהתאם לנסיבות, לסייע למשתמש באיתור חלופה, לרבות הצעת חדרים אחרים, שינוי מועד או שעות ההזמנה, או כל פתרון חלופי אחר – מבלי שיהיה בכך כדי להטיל על החברה התחייבות לספק חלופה כאמור.
4.10. החברה רשאית לעדכן את מחירי החדרים מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת. המחיר התקף ביחס להזמנה שבוצעה הוא המחיר באתר בעת ביצוע ההזמנה. אם עודכנו המחירים
5. כיבוד לחדרי ישירות (שירותי מזון נלווים)
5.1. במסגרת הזמנת חדר ישיבות באתר, עשויה החברה לאפשר למשתמש להזמין מראש כיבוד ו/או שירותי מזון נלווים (כגון כריכים, מאפים, משקאות וכיוב') המסופקים על ידי ספקים חיצוניים ועצמאיים (להלן: "הכיבוד" ו-"הספקים").
5.2. מובהר כי החברה פועלת כמתווכת לצורך תיאום והזמנה בלבד, ואינה היצרן/המספק של הכיבוד. לפיכך, האחריות הבלעדית לטיב הכיבוד, רכיביו, מקורם, טריותו, הכנתו, אחסונו, הובלתו, סימונו, עמידתו בתקני בטיחות ו/או בריאות, וכל מצג ו/או התחייבות בקשר אליו - חלה על הספקים בלבד. כל תלונה, טענה, דרישה ו/או פניה בקשר עם הכיבוד (לרבות איכות, כמות, איחור/אי-אספקה, רכיבים, אלרגנים, סימון, כשרות וכיוב') תופנה במישרין לספק הרלוונטי, והחברה לא תטפל בתלונות כאמור אלא לכל היותר תסייע בהעברת הפניה לספק, לפי שיקול דעתה ולצרכי שירות בלבד.
5.3. המשתמש מתחייב למסור מראש ובכתב, במסגרת ההזמנה ו/או בפניה לשירות הלקוחות, כל מידע רלוונטי בדבר אלרגיות, רגישויות, מגבלות תזונתיות ו/או דרישות מיוחדות של המשתתפים; מבלי לגרוע מהאמור, המשתמש מאשר כי גם בעת מסירת מידע כאמור עשויה להתקיים חשיפה לאלרגנים (לרבות עקבות), והחברה לא תישא באחריות לכל תגובה, נזק ו/או תביעה הנובעים מהכיבוד ו/או מצריכתו.
5.4. ככל שהמשתמש מבקש לבצע שינוי בהזמנת הכיבוד (לרבות סוג הכיבוד, כמותו ו/או מועד אספקתו), ניתן להגיש בקשת שינוי עד יום אחד לפני מועד האירוע ועד השעה 12:00 (שעון ישראל), והכל בכפוף לזמינות ולאישור החברה ו/או הספקים, ולכך שייתכן שהשינוי יהיה כרוך בעדכון המחיר ו/או בתנאים נוספים.
5.5. ביטול הזמנת הכיבוד יתאפשר ללא חיוב עד 24 שעות לפני מועד תחילת ההזמנה; ביטול שיימסר בתוך פחות מ-24 שעות לפני מועד תחילת ההזמנה יחויב במלוא עלות הכיבוד ו/או בעלות כפי שתקבע החברה בעת ההזמנה.
5.6. מובהר כי ככל שיוצגו אפשרויות כשרות, האחריות הבלעדית לקיומה, לתוקפה ולעדכניותה של תעודת הכשרות, לרבות סוג הכשרות והגוף המכשיר, חלה על הספק בלבד, וכל בירור בנושא זה ייעשה מולו; העברת תעודה ככל שתתבקש תיעשה כפי שנמסרה לחברה על ידי הספק, ללא אימות או אחריות מצד החברה.
6. שהייה במתחם ושימוש בחדרים
6.1. בהזמנת חדרים באתר, המשתמש מתחייב כי הוא ואורחיו יצייתו לקוד האתי של החברה, הזמין בקישור: https://www.ashtromport.com/ethical-code
6.2. כמו כן, מתחייב המשתמש להשתמש בחדרים בהתאם להוראות הצוות והשילוט; לשמור על ניקיון, סדר ורכוש; לא לעשן; לא להכניס ציוד או חומרים מסוכנים; לא לגרום לרעש חריג ולא לעבור את מספר המשתתפים המותר.
6.3. חל איסור על הכנסת ציוד נוסף, לרבות חיבורי חשמל חזקים, קייטרינג, שילוט, אלכוהול וכיוב', ללא אישור מראש ובכתב של החברה. יובהר, כי החברה תאשר הכנסת מזון כשר בלבד.
6.4. מבלי לגרוע מהאמור בתנאי השימוש, מובהר, כי כל נזק/אובדן לרכוש החברה ו/או צד שלישי שנגרם עקב המשתמש/אחריו יחול על המשתמש. המשתמש מתחייב לשפות את החברה בעלויות תיקון/החלפה והוצאות נלוות, עם דרישתה הראשונה.
6.5. החברה אינה אחראית לכל אובדן/גניבה/נזק לחפצים של המשתמש או משתתפיו.
6.6. מובהר, כי השהות בחדרים מוגבלת לזמן שנבחר על ידי המשתמש. המשתמש מתחייב לפנות את החדר בזמן, ולא להשאיר בחדר שום אדם ו/או חפץ השייכים למשתמש ו/או מי מהאורחים עם סיום השהות.
6.7. חריגה מזמן ההזמנה תתאפשר במידה והחדר לא הוזמן על ידי משתמש אחר,. חיוב בגין חריגה ייקבע לפי תעריף החברה.
7. שירות לקוחות
בשאלות לגבי החדרים, או לפרטים נוספים בקשר לאתר, פעילותו ואופן ביצוע הזמנות, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה באחד מהאמצעים הבאים:
7.1. בטלפון:972-52-5979621
7.2. בדואר אלקטרוני: office@ashtromport.com;
7.3. בעמוד "צור קשר" באתר האינטרנט: https://www.ashtromport.com/
8. מדיניות ביטול; דמי ביטול
8.1. משתמש שביצע הזמנה באתר רשאי לבטל את ההזמנה. במקרה של ביטול ההזמנה בתוך פחות מ-48 שעות לפני מועד ההזמנה, יחויב המשתמש בתשלום מלוא סכום ההזמנה.
8.2. מובהר, כי הוראות אלה אינן באות לגרוע מכל זכות שיש למשתמש מכוח הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ו/או תקנותיו, ככל שחלים.
8.3. המשתמש יהיה רשאי להודיע על ביטול העסקה באמצעות הודעת ביטול שתימסר (ביחד להלן: "הודעת הביטול") באחת מהדרכים הבאות:
8.3.1. בע"פ באחת מסניפי החברה: פורט LYFE , הוד השרון, תל אביב
8.3.2. בטלפון: 972-52-5979621
8.3.3. בדוא"ל: office@ashtromport.com
8.4. בהודעה ימסור המשתמש את שם החברה, מספר ח.פ/ע.ר שמו המלא ומספר תעודת הזהות שלו, מספר נייד ומספר הזמנה
8.5. החברה תחזיר למשתמש בתוך 14 ימים יום קבלת ההודעה, את אותו חלק ממחיר העסקה ששילם המשתמש בגין ההזמנה ותבטל את החיוב ששולם. המשתמש ישמור את החשבונית עד לקבלת אישור שההחזר הכספי בוצע.
8.6. למען הסר ספק, מובהר כי מדיניות ביטול הזמנת חדרים שבוצעה שלא באמצעות האתר אינה חלה ביחס לחדרים המוזמנים באתר.
9. ביטול ההזמנה על-ידי החברה
1.1. החברה תהא רשאית לבטל את הזמנת המשתמש ובין היתר ככל שנפלה טעות במחיר ההזמנה, ולפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט ומכל סיבה שהיא.
9.1. החברה תשלח למשתמש הודעה על ביטול ההזמנה ותבטל את החיוב ששולם (אם וככל ששולם).
10. מבצעים, הטבות והנחות
10.1. החברה רשאית להציע באתר מעת לעת ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי מבצעים, הטבות, הנחות ועוד וכן רשאית בכל עת להפסיק את כל אלה, להחליפם או לשנותם או לעדכנם או להאריך אותם, וזאת בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ובלא צורך לתת כל הודעה מוקדמת על כך.
10.2. במקרה של ביטול הזמנה שבוצעה במבצע או באמצעות שימוש בהטבה, הסכום שיוחזר, ככל שעומדת למשתמש הזכות לקבלת החזר כספי, יהיה זה ששולם בפועל (כלומר לאחר מימוש המבצע או מימוש ההטבה).
11. הגבלת אחריות
11.1. החברה וכל מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק מכל מין וסוג שהוא, ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שיגרם למשתמש, למשתמש ולצד שלישי, בקשר עם שימוש ו/או הזמנה באמצעות האתר – תהא עילת התביעה אשר תהא – לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.
11.2. החברה עושה מאמצים לוודא שהמידע המוצג באתר יהיה מידע נכון אך מובהר, כי עלולים להופיע בו אי דיוקים או שגיאות. החברה לא תישא באחריות בקשר עם אי דיוקים או שגיאות כאמור.
11.3. החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק, הפסד, אובדן או הוצאה, מכל מין וסוג שהוא, ישיר ו/או עקיף אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתמש כתוצאה מהשימוש באתר, ביצוע הזמנה, הזמנת חדרים, השימוש בחדרים וכל הכרוך והקשור בכך.
11.4. היה ועל אף האמור לעיל, יקבע בית משפט כי לחברה אחריות כלפי המשתמש אזי אחריות של החברה בקשר עם תנאי שימוש אלה ועל פי דין, לרבות אך לא רק אחריות בגין הפסד, נזקים, סעדים עלויות והוצאות (לרבות הוצאות שכ"ט סבירות) תוגבל לנזקים ישירים בלבד שיגרמו על ידי החברה וכל מי מטעמה בלבד וסך האחריות והחבות מצטברת של החברה וכל מי מטעמה לא תעלה על סך התמורה אשר שולמה בפועל על ידי המשתמש עבור הזמנה שביצע ובגינה הוגשה התביעה. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה לא תהא אחראית, לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד ו/או עונשי כלשהו.
12. אחריות המשתמש; שיפוי
12.1. המשתמש אחראי באופן בלעדי על השימוש באתר ובחדרים.
12.2. המשתמש מתחייב בזאת לפצות ולשפות את החברה וכל מי מטעמה מפני כל נזק, אובדן, קלקול, חבות, תביעה או דרישה ולרבות הוצאת משפטיות ושכר טרחת עו"ד, שיגרם על ידי המשתמש ו/או צד שלישי כלשהו בעקבות: 1) שימוש המשתמש באתר שלא כדין ו/או הפרת תנאי מתנאי השימוש ו/או בעקבות 2) כל שימוש של המשתמש ו/או של מי מטעמו בחדרים.
13. משלוח דברי פרסומת, ניוזלטרים ודיוור ישיר
13.1. החברה מציעה למשתמש לקבל מהחברה ניוזלטרים, מידע על הטבות, מבצעים, הנחות ומידע שיווקי, הן לגבי שירותיה של החברה והן לגבי הטבות שמציעה החברה כחלק משיתופי פעולה עם צדדים שלישיים, למתן שירות מטעמם, ככל שרלוונטי, לרבות דברי פרסומת כהגדרתם בחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשנ"ב-1982 (להלן: "ההודעות" ו-"החוק" בהתאמה). הסכמת המשתמש לקבלת ההודעות מהווה הסכמה מפורשת לקבלת דברי פרסומת מהחברה בהתאם להוראות החוק.
13.2. במילוי הפרטים באתר וסימון האפשרות לקבלת הודעות, המשתמש נותן את הסכמתו המפורשת לקבל את ההודעות בכל האמצעים האלקטרוניים לרבות פקסימיליה, מערכת חיוג אוטומטי, דוא"ל, הודעת מסר קצר, SMS ועוד. יובהר כי המשתמש רשאי לבטל את הסכמתו לקבל את ההודעות בכל עת, באמצעות פניה לחברה בכתב.
13.3. למען הסר ספק, המשתמש ימסור לחברה את פרטי הקשר שלו בלבד.
14. הפסקת פעילות האתר
החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק בכל עת, לתקופה קצובה או לאלתר, לפי שיקול דעתה הבלעדי, את פעילות האתר ו/או הזמנת חדרים באמצעותו ולמשתמש לא תהא כל טענה ו/או תביעה כנגד החברה בקשר עם האמור.
15. קניין רוחני
15.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות הפטנטים, זכויות היוצרים, המדגמים, השיטות והסודות המסחריים, הינם רכושה של החברה בלבד. זכויות אלה חלות, בין היתר, על עיצובו הגרפי של אתר החברה, בסיסי הנתונים בו (לרבות רשימות החדרים, תיאור החדרים וכד'), קוד המחשב של האתר, כתובת האינטרנט שלו וכל פרט אחר הקשור בהפעלתו.
15.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מן האתר (לרבות סימני מסחר, תמונות, טקסטים וקוד-מחשב) בלא קבלת רשותה המפורשת של החברה מראש ובכתב.
15.3. אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים ע"י החברה, בבסיס הנתונים של החברה, או בפרטים אחרים המתפרסמים ע"י החברה בלא קבלת הסכמה מפורשת של החברה מראש ובכתב.
15.4. אייקונים (icons), כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, סימני לוגו (logo) וכן עריכתם והצגתם של אלה, הם בבעלות בלעדית של החברה. כל שימוש בקניינה זה של החברה יעשה על פי הוראות תנאי השימוש בלבד.
15.5. אין לעשות כל שימוש בסימן מסחרי, עיצוב או בצילומים המצויים באתר שהם קניין רוחני מוגן, הן מכח הדין בישראל והן מכח אמנות בינלאומיות אליהן הצטרפה מדינת ישראל.
16. משלוח מסמכים למשתמש
16.1. החברה תהיה רשאית לשלוח למשתמש בדרך ממוחשבת ובאמצעים טכנולוגיים (לרבות באמצעות כתובת דוא"ל שהמשתמש מסר לחברה, SMS, הודעות ועוד), מסמכים בקשר עם ההזמנה לרבות מסמכים פיננסיים.
16.2. מסמכים אלה כוללים, בין היתר, חשבוניות מס, קבלות, מסמכים שהחברה נדרשת לשלוח למשתמש בהתאם לחוק הגנת הצרכן ועוד. שימוש של המשתמש באתר מהווה הסכמה לקבל מסמכים כאמור בדרך ממוחשבת כאמור בסעיף זה.
17. שימושים אסורים
הפעולות הבאות הינן אסורות והמשתמש איננו רשאי (ואיננו רשאי להתיר לכל צד שלישי) לבצע את הפעולות הבאות:
17.1. להשתמש באתר ו/או בתוכן לכל מטרה בלתי חוקית, בלתי מוסרית, בלתי-מורשית ו/או אסורה.
17.2. להשתמש באתר ו/או בתוכן למטרות מסחריות או שאינן פרטיות.
17.3. להסיר או להפריד מהתוכן ו/או מהאתר כל הגבלות וסימנים המציינים זכויות קנייניות של החברה או נותני הרישיון שלה, לרבות כל ההודעות הקנייניות המופיעות בהם (כגון ©, TM או ®).
17.4. להפר ו/או לפגוע בזכויות המשתמשים לפרטיות וזכויות אחרות, או לאסוף מידע אישי אודות משתמשים, בין אם באופן ידני או באמצעות שימוש בכל רובוט, עכביש, זחלן, כל יישום חיפוש או אחזור, או שימוש באמצעי, בתהליך או בשיטה ידניים או אוטומטיים אחרים על מנת להיכנס לאתר ולאחזר, לאסוף ו/או לשאוב מידע.
17.5. לפגוע ולשבש פעולות האתר או השרתים או הרשתות המאחסנות את האתר.
17.6. לבצע כל פעולה היוצרת או העלולה ליצור עומס גדול על תשתית האתר.
17.7. לעקוף את האמצעים בהם החברה משתמשת על מנת למנוע או להגביל את הגישה לאתר.
17.8. להעתיק, לתקן, לשנות, להתאים, למסור, להנגיש, לתרגם, להפנות, לבצע הנדסה חוזרת, להמיר קוד בינארי לקוד פתוח, לעשות דה-קומפילציה, או להפריד כל חלק בתוכן או באתר, או להציג לציבור, ליצור יצירות נגזרות, לבצע, להפיץ, לתת רישיון משנה, לעשות כל שימוש מסחרי, למכור, להשכיר, להעביר, להלוות, לעבד, לאסוף, לשלב עם תוכנה אחרת – של כל חומר הכפוף לזכויות קנייניות של החברה, לרבות קניין רוחני של החברה.
17.9. למכור, לתת רישיון, או לנצל למטרה מסחרית כלשהי כל שימוש או גישה לאתר.
17.10. להפר את תנאי השימוש וכל חלק מהם.
17.11. להפר הוראות כל דין בקשר עם השימוש באתר.
18. הפרת תנאי השימוש
הייתה לחברה סיבה לחשוד כי הפר משתמש תנאי מתנאי השימוש, החברה תהיה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת, לנקוט באחת או יותר מהפעולות המפורטות להלן, וזאת מבלי לגרוע מכל זכות או סעד העומדים לחברה על פי דין: לחסום את גישת המשתמש לאתר; לבטל את ההזמנה של המשתמש; לדרוש ו/או לתבוע מהמשתמש כל סעד לו היא זכאית על פי כל דין.
19. קישורים לאתרים
האתר יכול שיציע קישורים, היפר-קישורים או באנרים לאתרים אחרים, אשר החברה איננה מפקחת עליהם או בודקת אותם, את מהימנותם ואת חוקיותם ואת כל הקשור לאבטחתם. לפיכך, החברה לא תישא בכל חבות והיא פטורה מכל אחריות בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתמש ולצד שלישי, בגין השימוש באתר ו/או דפי אינטרנט כאמור ו/או התוכן שמפורסם בהם.
20. הדין החל וסמכות השיפוט
התנאים וההוראות המפורטים בתנאי השימוש, וכן כל שינוי או תיקון שלהם, כמו גם השימוש באתר, יוסדרו על פי חוקי מדינת ישראל ללא התייחסות לסעיפי ברירת הדין החלים בה. סמכות השיפוט בקשר עם כל מחלוקת ו/או תביעה אשר יתעוררו בקשר עם השימוש באתר או הקשור אליו מסורה באופן בלעדי לבתי המשפט בתל אביב-יפו.
21. תנאים נוספים
21.1. ככל שהוראה מהוראות תנאי שימוש אלה, תקבע על ידי ביהמ"ש כבלתי חוקית ו/או בלתי תקפה, למרות כוונת הצדדים, אזי לא יבטל הדבר את יתר הוראות תנאי שימוש אלה ו/או את חלקי אותה הוראה שבוטלה ו/או צומצמה על ידי הערכאה המשפטית. כלומר, אם תנאי מתנאי שימוש אלה ימצא בלתי חוקי, בטל או בלתי אכיף, תנאי זה ימחק מתנאי השימוש ומחיקתו לא תשפיע על חוקיות ותקפות יתר תנאי השימוש.
21.2. המחירים באתר כוללים מע"מ, ככל שחל.
21.3. אין בתנאי שימוש אלה כדי לגרוע מכל זכות המוקנית לחברה לפי כל דין.
21.4. ויתור, הימנעות מפעולה במועד או מתן ארכה לא ייחשב כויתור של החברה על זכות מזכויותיה לפי תנאי שימוש אלה או על פי דין, ולא ישמש מניעה לתביעה על ידה או מי מטעמה, אלא אם כן נעשה ויתור כזה באופן מפורש ובכתב.
21.5. החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות את תנאי השימוש מעת לעת וזאת ללא צורך במתן הודעה מוקדמת או התראה על כך. תנאי שימוש עדכניים שיפורסמו באתר יחייבו את המשתמש. המשך השימוש של המשתמש לאחר עדכון התנאים יהווה הסכמה של המשתמש לתנאים המעודכנים לרבות לשינויים שנערכו.
מעודכן לחודש ינואר 2026.